Service spécifique • CRM et PMB

CRM

CRM associatif pour rassembler vos données, mieux suivre les relations membres et donateurs, et professionnaliser votre pilotage sans lourdeur inutile.

À propos de ce service

Quand les informations sont dispersées entre fichiers, mails et habitudes individuelles, il devient difficile de suivre les personnes, les campagnes et les interactions.

Nous vous aidons à structurer un CRM adapté à votre réalité : membres, donateurs, bénéficiaires, inscriptions, événements, campagnes et historique des échanges.

Vous obtenez une base plus fiable, des process plus simples et de meilleurs indicateurs pour piloter votre activité et vos bilans.

01Données

Toutes vos données rassemblées

Avec CRM, vous gérez toutes vos données sur une seule interface. Fini les fichiers éparpillés ou les logiciels compliqués.

Tout est centralisé pour fiabiliser l'information et gagner du temps dans les opérations quotidiennes.

Toutes vos données rassemblées
02Organisation

Une meilleure organisation de vos actions

Gardez le fil même quand vos activités s'intensifient: planification des formations, suivi des inscriptions et historique des interactions.

Les tableaux de bord donnent une vision claire pour coordonner les équipes et prioriser les actions.

Une meilleure organisation de vos actions
03Pilotage

Des statistiques utiles pour vos bilans

Générez facilement les chiffres nécessaires à vos rapports d'activités et à vos demandes de subventions.

Fréquence des contacts, suivi des bénéficiaires et taux de participation deviennent lisibles et exploitables.

Des statistiques utiles pour vos bilans

Notre méthode d'accompagnement

1

Cadrage de la base CRM

Définition des fiches, des données utiles et des règles de qualité.

2

Paramétrage des workflows

Mise en place des processus de suivi, campagnes et relances.

3

Adoption et pilotage

Formation des équipes et mise en place des indicateurs de suivi.

Vous voulez mieux structurer la relation membres, donateurs ou bénéficiaires ?

Échangeons sur votre besoin CRM pour définir un outil clair, utile et réaliste à maintenir pour vos équipes.